صدای ۱۵۰۰ مراجعهکننده به جایگاههای عرضه سوخت در استان مرکزی شنیده شد.
به گزارش افق اقتصاد آنلاین مرکزی و به نقل از روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی منطقه استان مرکزی از اجرای طرح نظرسنجی و ارزیابی دیدگاههای حدود یکهزار و ۵۰۰ نفر از مراجعهکنندگان به جایگاههای عرضه سوخت استان خبر داد.
این طرح با هدف بررسی میزان رضایتمندی مردم و دریافت مستقیم دیدگاهها، پیشنهادها و انتقادات مراجعهکنندگان نسبت به خدمات ارائهشده در جایگاههای عرضه سوخت، در ۹ شاخص مختلف انجام شده است.
بر اساس این گزارش، اطلاعات و دادههای حاصل از این نظرسنجی با استفاده از روش آماری تکنمونهای مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نتایج بهدستآمده در حال جمعبندی و بررسی است.
نتایج این پژوهش پس از نهایی شدن، بهمنظور شناسایی نقاط قوت، رفع نواقص و ارائه راهکارهای بهبود، در اختیار مدیر شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی منطقه استان مرکزی، رئیس انجمن صنفی جایگاهداران و مسئولان واحدهای مرتبط قرار خواهد گرفت.
همچنین نتایج این بررسی برای بهرهبرداری و اطلاع به استانداری استان مرکزی، کارگروه استانی، ستاد شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران، مدیرعامل شرکت و روابط عمومی ستاد ارسال خواهد شد.
این اقدام در راستای مردممداری، شفافیت و پاسخگویی و با هدف تقویت ارتباط مستقیم با شهروندان و ارتقای کیفیت خدماترسانی در جایگاههای عرضه سوخت استان مرکزی انجام شده است.