موفقیت انسان در عصر هوش مصنوعی

جِیمی مِتزل- نویسنده و عضو اسبق شورای امنیت ملی ایالات متحده

ترجمه اختصاصی افق‌اقتصاد

۱

امروزه به هر کجا که نگاه می‌کنیم، هشدارهایی می‌یابیم که الگوریتم‌های هوش مصنوعی برای جایگزینی مشاغل ما در راهند. در حالی که گلدمن ساکس تخمین می‌زند که دو سوم مشاغل فعلی در ایالات متحده و اروپا ممکن است در سال‌های آینده در معرض درجاتی از اتوماسیون هوش مصنوعی قرار گیرند، گزارشی از مرکز تحقیقات پیو این رقم را نزدیک به یک‌پنجم نشان می‌دهد البته با تاکید ویژه بر مشاغلی که نیاز به تحصیلات دانشگاهی دارند.

۲

اجماع قوی وجود دارد که الگوریتم‌های هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای بهتر از انسان‌ها قادر به انجام وظایف بسیار هستند و این روند به طور نامحدود ادامه خواهد داشت. اگرچه آینده همیشه نامشخص است، اما ما به وضوح وارد مرحله جدیدی از توسعه انسانی می‌شویم که در آن هوش مصنوعی نقش محوری فزاینده‌ای را در زندگی، کار و دنیای ما ایفا خواهد کرد. الگوریتم‌های آن فقط نسخه‌های بهتری از خدمات موجود مانند جستجوی اینترنتی را ارائه نمی‌دهند. در عوض، مانند زبان نوشتاری، الکتریسیته و محاسبات، در بیشتر جنبه‌های نحوه تعامل ما با یکدیگر و دنیای اطرافمان حل می‌شوند.

۳

طلوع عصر جدید هوش مصنوعی به معنای نزدیک شدن غروب برای انسان نیست. ما انسان‌ها همیشه با فناوری‌های خود تکامل یافته‌ایم و این بار نیز از این قاعده مستثنی نخواهد بود. یادگیری آشپزی با آتش به ما کمک کرد تا انرژی را از هضم مجدد به مغزمان تخصیص دهیم – که به نوبه خود به ما امکان داد تا اشکال قوی‌تری از سازمان‌دهی اجتماعی را ایجاد کنیم. اهلی‌کردن گیاهان و حیوانات به ما کمک کرد در جای خود بمانیم، به طوری که افراد بیشتری می‌توانند کارهایی غیر از شکار، جمع‌آوری و کشاورزی انجام دهند که به نوبه خود باعث رشد فناوری‌ها، فرهنگ‌ها و تمدن‌های ما شد. صنعتی شدن ابزارهایی را به ما داد تا جمعیت خود را گسترش دهیم، کلانشهرهای مدرن بسازیم و راه خود را به فضا باز کنیم.

۴

مثل این فناوری‌های پیشین، هوش مصنوعی ما را تغییر خواهد داد. توابع پیچیده‌ای که زمانی به عنوان انسان منحصر به فرد ارزش قائل بودیم، ناگهان توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی بهتر انجام می‌شوند. این شامل برنامه‌نویسی کامپیوتری، رمزگشایی الگوها از مجموعه داده‌های عظیم، تولید هنر، و تعداد زیادی از قابلیت‌های دیگر است که ما تازه شروع به کشف و درک آن‌ها نسبت به هوش مصنوعی کرده‌ایم. فناوری‌های هوش مصنوعی سلامت ما را بهبود می‌بخشد، اقتصاد ما را بهره‌ورتر و کارآمدتر می‌کند و به طور بالقوه آینده‌ای امن‌تر و پایدارتر برای همه می‌سازد.

۵

البته، همین قابلیت‌ها خطرات قابل توجهی را نیز به همراه دارد، از ظهور سلاح‌های خودمختار و جابجایی سریع شغل گرفته تا مشکل اساسی‌‌تر عدم همسویی بین اهداف خودمان و سیستم‌های هوش مصنوعی که در حال ایجاد آن هستیم. در حالی که افرادی مانند ایلان ماسک خواستار توقف داوطلبانه توسعه هوش مصنوعی با توجه به خطرات مرتبط شده‌اند، اما این کار به سادگی کارساز نخواهد بود. مزایای بالقوه هوش مصنوعی بسیار زیاد است و جوامع ما هم در داخل و هم با یکدیگر بسیار رقابتی هستند.

زمان و انرژی ما بهتر است برای آماده شدن برای چیزی که ناگزیر در راه است صرف شود. ما نه تنها به قوانین قوی‌‌تر جاده، بلکه به نهادها (محلی، ملی و بین‌المللی) برای حمایت و اجرای آنها نیاز داریم. هدف ما باید حداکثر کردن منافع و به حداقل رساندن مضرات احتمالی باشد.

۶

حتی اگر جزئیات اختلالات آینده بازار کار نامشخص باقی بماند، بدون شک بسیاری از مشاغل به طور موثر حذف خواهند شد، همانطور که قبلا در کشاورزی، تلفن و سایر بخش‌ها اتفاق افتاد. اما برخی از مشاغل، به‌طور منحصربه‌فرد انسانی هستند. مشاغلی که امروزه (از نظر اقتصادی) ارزش چندانی برای آنها قائل نیستیم – مانند مراقبان بهداشت خانه و شاعران – ممکن است در آینده به عنوان مشاغل ارزشمند انسانی در نظر گرفته شوند. و همانطور که همیشه در گذشته اتفاق افتاده است، مشاغل جدیدی ایجاد می‌شود که به ندرت تصور می‌کردیم.

۷

تقریباً تمام مشاغل موجود هیبرید خواهند شد. اگر یک الگوریتم هوش مصنوعی شما را تکان نمی‌دهد، کسی که بهتر از شما فهمیده است که چگونه در کنار هوش مصنوعی کار کند احتمالا بتواند. این بدان معناست که همه ما به استراتژی‌های هیبریداسیون خود نیاز خواهیم داشت.

از آنجایی که هر شغل را می‌توان به لیستی از وظایف اصلی تقسیم کرد، هر فرد و سازمانی باید به این وظایف نگاه کند تا مشخص کند که کدام یک توسط انسان، کدام توسط هوش مصنوعی، و کدام توسط ترکیبی از این دو انجام می‌شود. کلید موفقیت این خواهد بود که به هوش مصنوعی‌ها و انسان‌ها اجازه دهیم هر کدام کاری را که به بهترین شکل انجام می‌دهند، انجام دهند و بفهمند که چگونه هوش مصنوعی و انسان‌ها می‌توانند به بهترین وجه در هر چیز دیگری با هم کار کنند. کسانی که ترکیب بهینه را پیدا کنند، قهرمانان اقتصاد جدید خواهند بود. آینده متعلق به هوش مصنوعی نیست، بلکه تنها متعلق به انسان‌ها نیست. همانطور که از عصر حجر چنین بوده است، ما با تکنولوژی خود فقط سریعتر تکامل خواهیم یافت. همه باید در تلاش باشند تا بفهمند چگونه این کار را به بهترین نحو انجام دهند.